Politique d'expédition

LIVRAISONS :


Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de SUPER SUPERBE. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Lors de la livraison, vous devez vérifier si le colis est endommagé devant le transporteur et le refuser si c’est le cas.

Tout signalement réalisé après ouverture d’un colis endommagé ne pourra être pris en compte.

Le client peut contacter SUPER SUPERBE par téléphone pour toute question relative à sa livraison (voir la rubrique « contactez-nous »). Dans le cas d’une livraison hors du territoire français, la commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu’elle arrivera à destination.

Le paiement de ces droits et de ces taxes relève de la responsabilité du client et SUPER SUPERBE invite le client à se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.

Délais de livraison :

• Colissimo (2 à 4 jours ouvrables) en France Métropolitaine. Expédition le jour même - du mardi au vendredi - pour toute commande passée avant 14h. Les délais de livraison indiqués sont les délais de livraison indiqués par les services de Colissimo. 
Ces délais contractuels peuvent être prolongés pour toute cause ayant placé SUPER SUPERBE dans l’impossibilité de remplir ses obligations, en particulier en cas de force majeure au sens de l’article 1148 du Code Civil (grève, accident, guerre, catastrophe naturelle, cas d’évènements dont SUPER SUPERBE ne peut raisonnablement pas avoir la maîtrise).

Un retard de livraison ne peut en aucun cas justifier l’annulation de la commande.